Bさんは、孤独と生活苦から「もう生きていたくない」と死を決意しました。しかし、自殺するほどの覚悟はなく、このままでいればいずれ餓死するだろうと思っていたそうです。
　まずはＢさんの家族に連絡をして支援を仰ぐことにしました。お嬢さんが結婚して新潟にいるとのことで、電話をしたところＢさんは携帯電話料金も滞納してたためお嬢さんは連絡がつかず心配していたそうです。翌日ご主人とお子さんと一緒に新潟からＢさんの住む東京のマンションへ来てくれました。